Firma Innovatika oraz Magazyn Think Tank przeprowadzili debatę na temat skutecznego badania potrzeb klientów i tworzenia innowacji.
Podczas spotkania poszukiwano rozwiązania na gnębiący wszystkie firmy problem - jak pytać klientów, by dowiedzieć się czego naprawdę potrzebują i co sądzą o produktach i usługach firmy.
Spotkanie odbyło się we wtorek, 16.02.2010, w siedzibie PKPP Lewiatan przy ulicy Klonowej 6 w Warszawie.
Punktem wyjścia były tezy książki Tony’ego Ulwick’ a “Czego chcą klienci” – twórcy metody Outcome-Driven Innovation (innowacji opartej na rezultatach).
Dyskusję poprowadził Kuba Karliński, Partner w firmie Innovatika oraz praktyk metody Outcome – Driven Innovation.
Aby zobaczyć materiał merytoryczny z konferencji kliknij tutaj.
